Bestellen als particulier

Heeft u de juiste boom gevonden en wilt u deze bestellen? Klik dan op de button “Bekijk de …. varianten”. De website zal direct het beschikbare assortiment tonen. Het assortiment is ingedeeld in vier categorieën en met de tabbladen kunt u de voorraad per categorie bekijken.

Geef in de kolom “aantal” het gewenste aantal bomen aan. Klik op de button “Plaats selectie in winkelwagentje” of gebruik de button met het winkelwagenicoontje direct naast de kolom waar u het aantal heeft ingevuld.

ZIJN DE PRIJZEN INCLUSIEF OF EXCLUSIEF BTW?

Al onze prijzen zijn inclusief BTW, tenzij u bent ingelogd als groenprofessional/zakelijke klant. Voor deze groep zijn de prijzen inclusief zakelijk voordeel en exclusief BTW.

BESTELLING WIJZIGEN/ANNULEREN

U kunt uw bestelling binnen 24 uur wijzigen of annuleren. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Mail naar webshop@vdberk.nl

DE BOOM IS NIET OP VOORRAAD, WAT NU?

De meeste bomen zijn direct uit voorraad leverbaar. Het kan voorkomen dat sommige soorten niet direct uit eigen voorraad leverbaar zijn. We zullen deze bomen leveren via één van de vele kwaliteitskwekers uit ons eigen netwerk. De levertijd, kan daardoor iets langer zijn. Hierover ontvangt u tijdig bericht.

ORDERBEVESTIGING

Heeft u een bestelling geplaats als particuliere klant, dan ontvangt u direct nadat uw betaling is geslaagd een orderbevestiging op het door u verstrekte e-mailadres. Deze e-mail bevat, naast de bevestiging  ook praktische informatie over de bezorging.

Mogen wij u een aantal vragen stellen? Bezoekt u onze website als particulier of als groenprofessional Ik ben een particulier Ik ben een groenprofessional